Predpisi ADA, O Katerih Morda Ne Veste

2023 Avtor: Susan Creighton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-08-25 03:49

Po podatkih Centrov za nadzor in preprečevanje bolezni ima skoraj vsak peti Američan nekakšno invalidnost, vendar imajo invalidi več svobode in možnosti, da živijo neodvisno kot kdaj koli prej, in obstajajo zakoni, ki pomagajo zaščititi to svobodo.

Zakon o ameriških invalidih ali zakon ADA je bil sprejet 26. julija 1990. ADA je zvezni zakon o civilnih pravicah, ki prepoveduje diskriminacijo invalidov na vseh področjih javnega življenja: na delovnih mestih, šolah, prevozih ter na vseh javnih in zasebnih kraji, ki so odprti za širšo javnost.

ADA osebam z invalidnostmi zagotavlja zaščito civilnih pravic, podobno tistim, ki jih nudijo posameznikom na podlagi barve, rase, spola, nacionalnega porekla, starosti in vere. Čeprav se nekateri predpisi o ADA morda zdijo očitni, obstajajo nekateri, ki se jih lastniki malih podjetij morda ne zavedajo.

Tu je nekaj predpisov ADA, s katerimi se morajo seznaniti lastniki malih podjetij.

Spoštovanje zakona za Američane z invalidnostmi je tako poslovno kot splošni zakon

Medtem ko predpisi ADA veljajo za vse Američane z invalidnostmi, ima vsaka poslovna panoga drugačne zahteve glede skladnosti, ki naj bi jih upoštevali. Po mnenju Priročnika ameriškega ministrstva za pravosodje za mala podjetja mora biti večina podjetij, ki služijo javnosti - vključno s trgovinami, restavracijami, šolami in muzeji - v skladu z ADA.

ADA obsega štiri glavne sklope:

• Naslov I: Zaposlovanje
• Naslov II: Državne in lokalne vladne agencije in javni prevoz
• Naslov III: Javne nastanitve
• Naslov IV: Telekomunikacije

Večina malih podjetij se mora ukvarjati z naslovoma I in III, medtem ko so druga bolj poslovna.

Komuniciranje s strankami

Dobro komuniciranje s strankami je ključnega pomena za uspeh v poslu, vendar nekateri lastniki majhnih podjetij morda niso pripravljeni na komunikacijo s slepimi ali slabovidnimi strankami, s gluhimi ali naglušnimi ali s težavami z govorom.

V skladu z ADA morajo podjetja najti praktične rešitve za komunikacijo s strankami, ki imajo težave z vidom, sluhom ali govorom. Navsezadnje je podjetje odgovorno za zagotavljanje znakovnega jezika ali ustnega tolmača ali storitev VRI, potrebno za pravilno govorjenje s strankami.

Komuniciranje s strankami presega osebno pogovor z njimi. Ne samo, da mora vaša fizična lokacija ustrezati predpisom ADA, tudi vaše spletno mesto. Na žalost pomanjkanje standardov skladnosti z ADA v zvezi s tem nekaterim podjetjem preprečuje, da bi dostopnost spletnih strani postala prednostna naloga.

Po besedah Kevina Richarda, izvršnega direktorja in ustanovitelja Ventura Web Design, "večina podjetij lahko zelo enostavno spravi svoja spletna mesta v skladnost in stranska korist tega je, da bi Google ali drugi pajki najverjetneje spodbudili ta spletna mesta za njihovo spodbudo SEO. To je ravno pravšnja stvar, ki bi morala biti dovolj razlog sam."

Da bi zagotovili popolno dostopnost do vašega spletnega mesta, morajo biti vsi lažje krmariti, vključno s posamezniki, ki živijo z okvaro vida, sluha in drugih oseb.

"Vsi bi morali imeti možnost nakupovanja enako, " je dejala Jessie Jackson, višja svetovalka za FitForCommerce. "Za vse je bolje, da lahko dostopate do vaše vsebine, in če ne morejo, si naredite tako slabo voljo kot stranko."

Vključite zvočne datoteke, alt = besedilne oznake za slike na vašem spletnem mestu in videoposnetke, da sporočilo pošljete vsem obiskovalcem.

• Alt oznake za slike: alt = " oznake so besedilni opisi v kodi HTML, ki pomagajo ustvariti miselno sliko slik na vašem spletnem mestu. To zagotavlja, da pomožne naprave, ki jih uporabljajo osebe z okvaro vida, pretvorijo oznake alt = " v Braillovo pisavo ali jih preberejo na glas. Druge slike na vašem spletnem mestu, vključno s spustnimi meniji, ikonami PDF in funkcionalnimi gumbi, prikazane kot grafični elementi, potrebujejo lastne oznake alt = ".
• Napisi za videoposnetke: Če imate na svojem spletnem mestu videoposnetke, vključite napise, s katerimi lahko obiskovalci z okvaro sluha razumejo vsebino in uživajo v njej.

Če želite bolje razumeti dostopnost svojega spletnega mesta, uporabite puščice gor in dol, gumb zavihka in druge ukaze na tipkovnici za krmarjenje po spletnem mestu in ne zanašanje na miško. Tako boste lahko določili, kje lahko vnesete dodatno besedilno navigacijo za tiste, ki uporabljajo samo tipkovnico in ne miško. Če želite zagotoviti, da vaše spletno mesto ustreza standardom o dostopnosti, se lahko sklicujete na Smernice za dostop do spletne vsebine (WCAG).

Službene živali

Podjetja, restavracije, hoteli in gledališča pogosto nenamerno izključujejo invalide zaradi njihove politike "brez hišnih ljubljenčkov". Po ADA so službene živali psi, ki so individualno usposobljeni za opravljanje nalog, ki so neposredno povezane z invalidnostjo osebe.

Z jasno politiko, ki dovoljuje storitvene živali, lahko lastniki malih podjetij zagotovijo, da so stranke in potencialno osebje, ki se zanaša na storitvene živali, dobrodošli v njihovi ustanovi. Kot lastnik podjetja imate pravico vprašati, ali je službeni pes potreben zaradi invalidnosti in katere naloge je pes usposobljen za opravljanje. Kljub temu pa ne smete neposredno vprašati o invalidnosti osebe, zaprositi za dokumentacijo ali identifikacijske kartice ali zaprositi za dokaz sposobnosti psa, da opravlja svoje naloge.

ADA določa tudi, da je treba službene živali zapreti, privezati ali privezati, razen če te naprave ne ovirajo dela službene živali ali če jim invalidnost ne preprečuje uporabe teh naprav.

V skladu z ADA živali, tolažba, terapija in čustvena podpora ne ustrezajo opredelitvi službene živali, zato jim ni treba dovoliti vstopa v poslovne ustanove.

Van dostopna parkirna mesta

ADA zahteva, da mala podjetja odstranijo vse arhitekturne ovire, kadar je to "dosegljivo" ali "enostavno izvedljivo brez večjih težav ali stroškov." Čeprav se to morda zdi samoumevno, lastniki malih podjetij morda ne bodo pomislili, da se te arhitekturne ovire lahko razširijo na njihovo parkirišče.

Če vaše podjetje ponuja parkiranje, morate zagotoviti dostopna parkirna mesta ali parkirna mesta z dostopnim hodnikom, ki omogoča osebi, ki uporablja invalidski voziček ali drugo napravo za mobilnost, vstopiti iz avtomobila ali kombija. Vsak od šestih prostorov mora biti dostopen. Majhna podjetja z zelo omejenim parkiriščem (štiri ali manj mest) morajo imeti vsaj eno dostopno parkirno mesto, vendar označbe niso potrebne.

Možni davčni dobropis in odbitki za vaše poslovanje bolj dostopno

Za pomoč malim podjetjem pri izpolnjevanju predpisov ADA kodeks IRS vključuje kredit za dostop do invalidnosti (oddelek 44) za podjetja s 30 ali manj zaposlenimi s polnim delovnim časom ali s skupnimi prihodki v prejšnjem davčnem letu 1 milijon dolarjev ali manj.

Odhodki, ki so upravičeni do odpisa, vključujejo stroške, povezane z odstranjevanjem ovir ali drugimi arhitekturnimi spremembami za izboljšanje dostopnosti hendikepa, zagotavljanjem tolmačev znakovnega jezika ali dajanja informativnega gradiva za vaše izdelke in storitve na voljo v brajici, zvočni kaseti ali velikem tisku. Oddelek 190 IRS Code določa tudi davčno olajšavo za odstranjevanje arhitekturnih ovir za podjetja vseh velikosti; največji letni odbitek pa znaša 15.000 dolarjev.

Spoštovanje predpisov ADA in sprejemanje invalidov na koncu pomeni sočutje z zaposlenimi in strankami glede izzivov, s katerimi se srečujejo. S pravnega stališča je skladnost z ADA bistvenega pomena za zaščito vašega podjetja pred tožbami o diskriminaciji, ki bi lahko nepopravljivo škodovale vašemu ugledu ter odvrnile stranke in možnosti.