3 Načine Za Povečanje Prodaje

2023 Avtor: Susan Creighton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-11-26 12:35

Ne glede na to, kako dobro tržite svoje izdelke ali storitve ali koliko pozornosti pritegne vaša blagovna znamka, ne boste izkoristili koristi, če ne ustvarjate prodaje. Lahko prepričate potrošnike, da pregledajo vaše izdelke ali storitve, toda kako sklenete pogodbo? Ali nadaljujejo s transakcijami ali predmeti samo tedne dni stojijo v vozičku?

Pri prodaji je velika razlika med zaključkom prvega in drugega. Prvotlavci zaključujejo s prodajo in žepajo denar, medtem ko drugoligaši pustijo prazne roke.

Da bi razumeli značilnosti, ki ločujejo prodajne zmagovalce od preostale pakete, sta Mike Schultz in John Doerr iz prodajnega podjetja za svetovanje za prodajo in svetovanje raziskala več kot 700 nakupov, ki so jih kupili kupci, ki so pri nakupih zaslužili 3, 1 milijarde USD. moč za njihovo nedavno objavljeno knjigo "Vpogled v prodajo: presenetljive raziskave o tem, kaj zmagovalci prodaje počnejo drugače" (Wiley, 2014).

"To, kar smo se naučili od teh kupcev, je, da zmagovalci prodajajo korenito drugače kot drugouvrščeni, " je Schultz povedal za Business News Daily. "Ugotovili smo tudi, da zmagovalci kažejo določeno kombinacijo vedenja, da bi dosegli boljše rezultate kot drugi prodajalci."

Schultz, sopredsednik skupine RAIN in strokovnjak za prodajo, je v svoji raziskavi dejal, da so odkrili, da lahko način prodaje zmagovalcev zaznamuje specifično vedenje na treh različnih ravneh. Avtorji so orisali vsako raven in pojasnili, kako lahko prodajni strokovnjaki vključijo ta vedenja v svoje trenutne strategije.

1. stopnja: Povežite se

Po Schultzu in Doerrju zmagovalci pike povezujejo med potrebami strank in rešitvami podjetja. Njihovi izdelki in storitve obstajajo za odpravljanje težav s potrošniki. Poleg tega so kupci v študiji razkrili, da so jih zmagovalci poslušali in se z njimi osebno povezali bolj kot prodajni zastopniki drugih podjetij.

Osredotočenost na potrebe strank in izkazovanje, da vam je mar, je ključnega pomena za zmago v prodaji. Ne samo robotsko zavarujte transakcije in pojdite na naslednji cilj; do vsake osebe ravnajte s spoštovanjem in pomembnostjo ter jim po potrebi pomagajte v celotnem prodajnem postopku.

2. stopnja: Prepričati

Schultz in Doerr sta dejala, da zmagovalci prepričajo kupce v tri ideje: Lahko dosežejo največji donos, tveganja so sprejemljiva, prodajalec pa najboljša možnost. Mnogi prodajalci se borijo, da bi kupce prepričali v takšne predstave, nekateri pa se za to sploh ne bodo potrudili. Ko pa to zmorejo, pa podatki kažejo, da dobivajo več prodaje.

3. stopnja: Sodelujte

Študija je pokazala, da kupci dojemajo zmagovalce, da so odzivni, proaktivni in jih je enostavno kupiti. Poleg tega kupci menijo, da z nakupom blaga in storitev prek prvovrstnih dodelavcev kupec in prodajalec sodelujeta pri doseganju skupnih ciljev. To sodelovanje je celostno in pomaga potrošnikom, da se počutijo podprto in razumljeno v celotnem prodajnem procesu.

Prodajni postopek

Upoštevajte tri C, da boste našli največ uspeha. Razmislite tudi o vlaganju v programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami (CRM) za boljše upravljanje in rast vašega podjetja. [Potrebujete pomoč pri izbiri CRM-ja za vaše podjetje? Tukaj je naša najboljša izbira.]

Opomba urednika: Iščete pravi CRM za svoje podjetje? Izpolnite spodnji vprašalnik za povezavo s prodajalci, ki vam lahko pomagajo

widget za kupca

"Tisti, ki te tri stopnje uporabljajo kot sistematičen pristop k prodaji - in to dobro uporabljajo -, se ne pogosteje vidijo v krogu zmagovalca, ampak tudi povečajo zvestobo strank in ustvarijo največ napotnic, " je dejal Schultz.

Schultz in Doerr sta prav tako odkrila, da je bilo od 42 dejavnikov izobraževanje kupcev z novimi idejami in perspektivami tisto, ki je najbolj ločilo zmagovalce od drugouvrščenih.

S tem, je dejal Schultz, zmagovalci delijo koncepte in spoznanja, ki močno vplivajo na kupčeve cilje.

"To priložnost imenujemo vpogled, " je dejal Schultz. "Kupci običajno ne vedo, da druge možnosti obstajajo, dokler si prodajalci ne vzamejo časa, da jih delijo, a ko to storijo, to vpliva na kupčev program ukrepanja."

Schultz je dejal, da prodajalci še ne pomenijo, da bi ideje vrgli levo in desno in videli, če kaj štrli; svoj nagon, strast in energijo morajo prenesti na pamet svojih kupcev.

"Če želite danes zmagati, se morate osredotočiti tudi na drugačnost, donosnost naložbe in sodelovanje, " je dejal. "Tako ravnajte, medtem ko izkoristite ideje in bistveno pogosteje boste zmagali."