Kako Povečati število Prijav

2023 Avtor: Susan Creighton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-11-26 12:35

Čeprav obstaja več načinov za komunikacijo s strankami - od tiskanih oglasov do družbenih medijev do optimizacije iskalnikov -, je e-pošta še vedno najboljši način za večino podjetij za ustvarjanje novih strank.

Trženje po e-pošti vam omogoča promocijo izdelkov, spodbujanje prodaje in vzpostavljanje odnosa s potrošniki. Toda kako prepričati stranke, da se prijavijo na vaš e-poštni seznam?

S pomočjo teh petih strategij pridobite več strank na svojem seznamu e-poštnih sporočil in jih obdržite dlje.

1. Poznajte svojo stranko

Preden lahko svoje stranke prepričate, da se prijavijo na vaš e-poštni seznam, morate vedeti, kdo so te stranke.

Kaj hočejo? Kaj iščejo? Ali jih bolj skrbi, da so del skupnosti ali da se dobro dogovorijo? Ali brskajo po svojih telefonih ali računalnikih? Kateri problem lahko ponudite, da jih rešite?

Razumevanje ciljnih strank in uporaba teh informacij za strukturiranje marketinških prizadevanj od zajemanja e-pošte naprej takoj poveča verjetnost, da se bodo stranke prijavile na vaš e-poštni seznam.

2. Ponudite spodbudo

Povprečni uporabnik e-pošte prejme skoraj 150 e-poštnih sporočil dnevno - in to število se vsako leto povečuje. Potrošniki se zato razumljivo neradi prijavijo na še več neredov v nabiralniku.

Če jih želite prepričati, da jim predajo svoje kontaktne podatke, morate zamenjati vredne zanje. Namesto da preprosto objavite polje za prijavo po e-pošti na svojem spletnem mestu - kar bo skoraj zagotovo prezrto - uporabite spodbudo.

Poročilo DMA je ugotovilo, da se več kot 60 odstotkov potrošnikov prijavi na seznam e-poštnih sporočil, da bi prejemali ponudbe in promocije. To je nujno, če poznate svojo ciljno stranko, saj vam omogoča, da razumete, kaj že želijo, in jim jim ponudite to v zameno za njihov e-poštni naslov.

Spodbude za prijavo po e-pošti lahko vključujejo: Glede na vaše podjetje in vaše stranke:

• Brezplačna dostava
• Koda za popust
• Brezplačen webinar ali dogodek
• Dostop do ekskluzivnih vsebin (zasebnega bloga, Facebook skupine ali e-novic)
• Posvetovanje ena na ena
• Delovni list, goljufija, vodnik ali druge ustrezne informacije
• Brezplačen artikel s prvim naročilom
• Brezplačna e-knjiga

Ne glede na to, kakšno spodbudo ste izbrali, bi morala biti za vašo stranko nekaj resničnega pomena, kar jih že zanima. Ponudite lahko več spodbud za privabljanje različnih segmentov strank ali obiskovalcev, ki najdejo pot do različnih delov vašega spletnega mesta.

Spodbujanje mora biti trajnostno za vaše podjetje: Če si ne morete privoščiti brezplačne dostave ali 20 odstotkov naročila, jih ne uporabljajte kot spodbude, tudi če povečujejo prijavo po e-pošti.

3. Naj bo enostavno

Spletni potrošniki so zasedeni in če iščejo nekaj posebnega, si ne bodo vzeli časa za brskanje po vašem spletnem mestu ali po zapletenem postopku prijave po e-pošti.

Če želite povečati možnosti, da se bodo stranke prijavile na vaš seznam, čim bolj olajšajte postopek. Začnite z vključitvijo polj in obrazcev za zajem e-pošte na več mestih, kot so:

• Glava spletnega mesta
• Objave v družbenih medijih
• Naročilo na blagajni
• Stranska vrstica na vašem spletnem mestu
• Noga spletnega mesta
• Pojavno okno
• Ciljne strani
• V blog objavah
• Vaša stran z nami

Razen če ne uporabljate podrobne ciljne strani ali registrirate stranke za dogodek, naj bodo obrazci za prijavo preprosti. Minimalni podatki, ki jih morate zbrati, je njihov e-poštni naslov. Če pošiljate prilagojena e-poštna sporočila, boste morda želeli vključiti tudi spot za ime, vendar strank ne zahtevajte, da izpolnijo 10 različnih polj ali pokažejo zaporedje Captcha, da dobijo spodbudo.

Izogibajte se tudi temu, da bi morali klikniti povezavo, ki preusmeri na drugo stran. Več korakov, povezanih s prijavo, pomeni, da bo manj ljudi verjetno sledilo do konca. Postopek naj bo preprost in več strank bo predalo svoje e-poštne naslove.

4. Povejte strankam, kaj lahko pričakujejo

Stranke radi vedo, kaj dobivajo, kar velja tudi pri prijavah po e-pošti kot pri izdelkih in storitvah. Če želite povečati število ljudi, ki se pridružijo vašemu seznamu e-pošte, bodite izrecni o tem, na kaj se stranke prijavljajo in kaj lahko pričakujejo.

Če se uporabljate nejasen jezik, na primer: dobite nekaj prijav, če:

• »Pridružite se ekskluzivni vsebini«
• "Naroči se na naše novice"
• "Pridobite naš brezplačni vodnik"
• "Prijavite se za več objav"

V nasprotju s tem je veliko večja verjetnost, da se stranke prijavijo na seznam, če delite podrobnosti, kot so:

• "Pridružite se pogovoru v naši ekskluzivni Facebook skupini, samo za člane, Extreme Backpackers po vsem svetu."
• "Prijavite se za prejem našega tedenskega VIP lepotnega glasila, ki vsebuje intervjuje z notranjimi strokovnjaki, nasvete slavnih in ekskluzivne kode za popust na nove izdelke"
• "Pridobite naš brezplačni vodnik za začetek lastne franšize Fast Fitness v samo enem mesecu, ne da bi vzeli poslovno posojilo."
• "Všeč vam je bila ta objava v blogu? Prijavite se in naslednjo bomo poslali neposredno v vašo mapo» Prejeto «, vendar brez skrbi, nikoli ne pošiljamo neželene pošte."

5. Ustvarite e-poštno sporočilo

Pozdravni e-poštni naslov je sproženo e-poštno sporočilo, ki se samodejno pošlje, ko se stranka prijavi na vaš e-poštni seznam. Dobrodošli e-poštni naslovi so dobra naložba, saj ustvarijo v povprečju za 320 odstotkov več prihodka od drugih tržnih e-poštnih sporočil. Poleg tega povečujejo verjetnost, da bodo kupci, ki so se prijavili na vaš seznam, še naprej brali vaša e-poštna sporočila.

Poročilo DMA iz leta 2012 je ugotovilo, da se 40 odstotkov potrošnikov prijavi na e-poštni seznam, ker jim je blagovna znamka všeč. E-poštno sporočilo vam ponuja priložnost, da pokažete osebnost svoje blagovne znamke in ustvarite odnos s strankami. Z e-pošto takoj po njihovi prijavi povečate verjetnost, da se bodo spomnili na vaše podjetje in se počutili povezano z vašimi temeljnimi vrednotami - kar 64 odstotkov potrošnikov pravi, da povečuje njihovo zaupanje v blagovno znamko.

Pozdravni e-poštni naslov bi moral vključevati tudi dostop do spodbud, ki jim jih posredujete, in neposredno navedbo, kdaj in kaj jim boste poslali po e-pošti.

• Ali pošiljate e-pošto vsak teden ali vsak mesec?
• Ali boste vključili promocije in popuste ali podatke o panogi?
• Ali so vaša e-poštna sporočila praktična ali težka?
• Kdo bi moral biti na vašem seznamu e-pošte?

Če kupcem natančno povete, kaj lahko pričakujejo, in kdo je primeren za vaš e-poštni seznam, takoj povečate njihovo vlaganje v svoja e-poštna sporočila in njihov občutek pripadnosti podobno misleči skupnosti, zaradi česar je večja verjetnost, da bodo ostali naprej vaš e-poštni seznam in postanete večkratne stranke.

Stranke, da se prijavijo na vaš e-poštni seznam, lahko izvedejo več poskusov in več korakov. Toda izplačilo se splača: s povprečno donosnostjo naložbe v višini 122 odstotkov je e-poštni marketing boljši izkoristek denarja kot socialni mediji, plačano iskanje in direktna pošta.