Kdaj In Kako Oddajati Družbene Medije V Vašem Podjetju

2023 Avtor: Susan Creighton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-11-26 12:35

Učinkovita strategija socialnih medijev lahko vaše podjetje dvigne na naslednjo raven. Pomaga pri legitimizaciji vašega podjetja, doseganju potencialnih strank in promociji vaše blagovne znamke. Medtem ko bi moralo biti vsako podjetje na vsaj eni platformi za socialne medije, so socialni mediji včasih lahko preobsežni.

Težko je slediti neskončnim posodobitvam in novim funkcijam. Če vas muči pomanjkanje napredka, ki ste ga dosegli na spletu, boste morda želeli razmisliti o zunanjem izvajanju svojih socialnih medijev. Business News Daily se je pogovarjal s strokovnjaki za družbene medije in tukaj je tisto, kar morate vedeti, preden svoje družbene medije dodelite zunanjim izvajalcem.

Kdaj morate oddajati socialne medije?

Vsako podjetje ne sme oddajati svojih socialnih medijev. S pravimi orodji za socialne medije in dovolj časa se lahko lastniki podjetij naučijo, kako narediti socialne medije za svoje poslovanje. Toda podjetja včasih nimajo dovolj časa ali znanja, da bi dosegla svoje socialne cilje.

"Najboljši čas za oddajanje oddaje je, ko imate določene cilje in ne morete sami vzdrževati tiste vrste prisotnosti v družbenih medijih, " je povedala Taylor Kincaid, direktorica družbenih medijev pri spletnem optimizmu. "Socialni mediji so resnično delo s polnim delovnim časom, še posebej, če gojite angažirano skupnost."

Poiščite upravitelja družbenih medijev, ki mu zaupate

Ključnega pomena je, da najdete upravitelja družbenih medijev, ki mu zaupate. Kar piše v vaših računih v družbenih medijih, mora dobro odražati vašo blagovno znamko. Če je objavljeno nekaj negativnega ali izven blagovne znamke, to lahko škodi ugledu vašega podjetja.

"Eden glavnih skrbi lastnikov podjetij je zaupati zunanji stranki z glasom in podobo svojega podjetja ali blagovne znamke, " je dejal Kincaid. "Dobro razmislite o postopku vkrcanja, ne glede na to, ali delate z agencijo ali s posameznikom."

Kincaid je pri spletnem optimizmu dejal, da si vzeli čas za vkrcanje strank, da bi zagotovili, da bo ekipa družbenih medijev lahko govorila tako, kot bi lastnik podjetja ali vodja trženja. Prav tako priporoča iskanje več partnerja in ne začasnega vodje. Lahko zgradite odnos z nekom, ki mu zaupate in ki bolje razume vaše podjetje in njegove potrebe.

Rachael Samuels, vodja socialnih medijev pri Sprout Social, predlaga, da naredite enake korake, kot bi jih, če bi najeli nekoga v podjetju. "Gre za to, da najdete nekoga s pravo izkušnjo, ki vam bo pomagal pri doseganju ciljev, " je dejala. "Pomembno je najti nekoga, ki razume občinstvo in sporočila vašega podjetja ter cilje izdelka ali storitev, ki jih vaše podjetje ponuja."

Kaj pričakovati, ko najamete agencijo za socialne medije

Ko prvič najamete agencijo, bi morali pričakovati nekaj premetavanja na cesti in z njimi redno komunicirati, da bi posredovali cilje in pričakovanja.

"Na začetku pričakujte krivuljo učenja, ko skupaj s partnerjem agencije sestavite obseg dela, načrtujete projekt in začnete deliti znanje med skupinami, " je dejal Nick Verlaney, strateg za družbene medije v podjetju DEG Digital.

Znesek, ki ga plačate za oddajanje svojih socialnih medijev, običajno odvisno od vas in tega, kar želite. "Običajno je ta številka določena na podlagi notranje ambicije glede strateških storitev, kreativnih storitev in storitev upravljanja projektov, " je dejal Verlaney.

Prednosti in slabosti zunanjega izvajanja socialnih medijev

Ena največjih prednosti zunanjega izvajanja socialnih medijev je, da ima agencija običajno več izkušenj in strokovnega znanja kot le en vodja socialnih medijev.

" Ko zunanja podjetja napotijo družbene medije na agencijo, imajo podjetja običajno dostop do skupine s širšim strokovnim znanjem, " je dejal Samuels. "Agencije za socialne medije imajo znanje o vsaki socialni platformi in vedo, kako uporabiti vsako mrežo za določene panoge in podjetja."

Ko delate z agencijo, več ljudi sodeluje, kar običajno vodi do boljše vsebine. "Najem partnerja v agenciji … lahko privede do zunanjega razmišljanja, vrhunske ustvarjalne vsebine, specifičnih stališč in proaktivnih priporočil strokovnjakov iz kanala, " je dejal Verlaney.

Medtem ko je za zunanje izvajanje družbenih medijev veliko prednosti, obstaja tudi nekaj pomanjkljivosti, vključno s stroški in časom.

"Notranji zaposleni najbolje poznajo svojo blagovno znamko, je dejal Samuels." Kadar vidiki poslovanja, kot so družbeni mediji, oddajajo zunanje izvajanje, je pomembno razumeti, da bo potrebno nekaj časa, da se zunanja skupina pospeši glede na obstoječe poslovne potrebe in smernice za sporočanje."